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プライバシーポリシー

HIKARI合同会社(以下「当社」)では、サービスの提供において取り扱う様々な情報を

管理する事にも責任を持てるよう、日々務めております。

特に、氏名や住所など個人を特定できる情報を適切に保護する事が最重要であると認識し、社内外を

問わず個人情報の取り扱いに関しては、「個人情報保護方針」を定め、全ての店員、関係スタッフに

徹底を図ってまいります。

 

1.個人情報の収集・利用・提供

 当社は、業務上の必要性と明確な目的が定められた場合に、適法かつ公正な手段で個人情報の収集を行います。情報を厳正に管理するための管理体制を確立し、利用、開示、提供にあたっては細心の注意を払います。

 

 

2.個人情報の管理と保護

 当社は、保有・預託される個人情報の安全性を確保するため、情報セキュリティー対策をはじめとする、入退室の管理、パスワード管理、バックアップデータ管理等、種々の安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破棄、改ざん、漏洩等の予防ならびに是正に務めます。

 

3.ご本人の権利尊重

 当社は、ご本人から自己情報の開示、訂正、削除、利用の拒否などを求められた場合、合理的な範囲で迅速に対応いたします。

 

4.法令・規範の遵守

 当社は、保有・預託される個人情報の取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される、国が

定めるところの法令及び他の規範を遵守いたします。

 

5.苦情、相談への対応

 当社は、個人情報についてのご本人からの苦情、相談に対して、適切に対応いたします。

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

初めてでも大丈夫ですか?

半数以上が初めての方ですので、安心してご利用ください

当社を利用されるお客さまは、半数が初めての方、半数がリピーターの方です。

お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内申し上げます。

もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

私には、どの料金プランが向いているでしょうか?

ご状況やご要望を踏まえて、最適なプランをご提案いたします

お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な料金プランをご提案いたします。

複数のプランで迷っている、プランの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。一番お得なのが3ヶ月毎にお届けする【定期ご購入プラン】です。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

掲載している費用以外はかかりません

当社は明朗会計をモットーにしているため、すべてパッケージ料金でご提供しています。ホームページに掲載している料金以外にかかることはございませんので、どうぞご安心ください。

もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。

お問合せ・お申込みについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

無料相談をご予約ください

当社はお申込み前の方向けにご相談を承っております。

ご相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。

どんな人が対応してくれるの?

半年間研修を受け、資格を持ったスタッフが対応いたします

当社は資格を持たないスタッフや経験が浅いスタッフが担当することはありません。

すべてのスタッフが資格を持っており、半年間みっちり研修をうけております。そのため、お客さまのお悩みや疑問をスピーディに解消できます。

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